Efektivní software pro HelpDesk
s integrovanou znalostní bází
Vyzkoušejte veřejnou znalostní bázi
K čemu je HelpDesk ?
- HelpDesk je Vaše nejen technická podpora
- Rozhraní lze využívat k odbavování všech požadavků, nejen těch technických
- Poskytuje ucelený přehled nad divizí, která eHelpDesk využívá
- Lze vytvářet privátní znalostní bázi, která Vám pomůže zkrátit čas na řešení úkolů
Proč si vybrat eHelpDesk ?
- Efektivní zadávání, řešení, organizace a monitoring požadavků
- K HelpDesku je možné si vyžádat externího proškoleného operátora přímo od nás.
- Efektivní nástroj pro zvyšování produktivity.
- Nepřetržitě dostupná služba, společně s dohledem techniků
Naše technická podpora
- Součástí eHelpDesku Vám může být k dispozici naše technické oddělení
- Naše technické oddělení funguje 24 hodin denně, 365 dní v roce
- Technické oddělení je rozdělené na sekce, ve kterých jsou operátoři špičkově vyškoleni
- Technická podpora má vysokou míru vyřešených požadavků
/ @upit
/ upit
